JT – PT Kereta Api Indonesia (KAI) memastikan pengembalian penuh biaya tiket bagi pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan akibat banjir di petak jalur antara Stasiun Gubug dan Stasiun Karangjati, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah.
Peristiwa banjir ini terjadi pada Selasa (21/1) dan mengganggu sejumlah perjalanan kereta api.
Baca juga : Pemprov Jabar Gandeng 1.600 Seniman untuk West Java Festival 2024
“Bagi pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan kereta api, tiket dapat dibatalkan di stasiun, dan biayanya akan dikembalikan 100 persen di luar biaya pemesanan,” kata VP Public Relations KAI, Anne Purba, dalam pernyataannya di Jakarta, Rabu (22/1).
Anne juga menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi. Ia menjelaskan bahwa hingga pukul 22.20 WIB pada Selasa malam, enam perjalanan kereta api dibatalkan.
Enam perjalanan tersebut meliputi KA Kedung Sepur dan KA Ambarawa lintas Ngrombo-Semarang Poncol serta lintas Surabaya Pasar Turi.
Baca juga : Pemerintah Pusat Subsidi Biskita Transpakuan Kota Bogor Hingga 2025
Untuk mengatasi banjir, KAI mengerahkan puluhan petugas di lapangan dengan alat berat, material seperti batu kricak, pasir, dan bantalan rel untuk memperbaiki jalur.
Selain itu, rekayasa pola operasi dilakukan dengan mengalihkan rute perjalanan kereta api melalui jalur Stasiun Gambringan-Gundih-Brumbung.
Bagikan
