JAKARTATERKINI.ID - PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) menegaskan bahwa keamanan pelanggan bus TransJakarta telah sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) keselamatan yang berlaku.
"Kami mematuhi SOP untuk memastikan keamanan pelanggan bus TransJakarta. Kami melakukan pemeriksaan dan melaporkan setiap kejadian yang terjadi," kata Kepala Departemen Humas dan CSR PT TransJakarta, Wibowo, saat dihubungi di Jakarta.
Baca juga : Legislator DKI Minta Pemprov Jamin Stok Pangan Jelang Nataru
Pernyataan tersebut merespons kejadian pecahnya kaca bus TransJakarta koridor 10H (Tanjung Priok-Bundaran Senayan) akibat pelemparan batu oleh orang tidak dikenal.
Pelemparan terjadi pada pukul 17.40 WIB dan mengakibatkan satu penumpang terluka akibat serpihan kaca.
"Kejadian ini benar terjadi pada hari Sabtu. Kerusakan pada kaca bus disebabkan oleh lemparan batu. Meskipun demikian, seluruh pelanggan aman dan selamat," kata Bowo.
Baca juga : Pemprov DKI Jakarta Pangkas 82.571 Pohon Sepanjang 2024 untuk Cegah Risiko Tumbang
Bowo menyebut bahwa setelah kejadian, petugas PT TransJakarta segera melaporkan insiden pelemparan batu tersebut kepada kepolisian.
Sementara itu, tingkat kecelakaan (accident rate) PT TransJakarta mengalami penurunan pada tahun 2023, sebagai hasil dari upaya perbaikan yang dilakukan secara berkelanjutan demi menciptakan keamanan dan kenyamanan bagi pelanggan transportasi publik.